• Web製品カタログ
  • ENGLISH

お客様への重要なお知らせ

《重要》ベルトバイブレーターの点検と手すり取付のお知らせ

2014年09月01日
セノー株式会社

 お 客 様 各 位

『ベルトバイブレーターの点検と手すり取付のお知らせ』

平素は、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今年に入り、弊社製ベルトバイブレーターのご使用時に、耐用年数の経過等によって強度が低下したベルトの破損事故が3件発生しております。そのほとんどが、高齢者の後方転倒事故につながっていることも判明いたしました。これまで弊社といたしましても、このような事故を防止するため、製品の改良や安全に関する情報の提供に努めてまいりました。

しかし、その後も事故が発生していることから、お客様に対し、より安全に安心してご使用いただくために、対象製品の点検・手すり取付を無償で実施させていただきます。つきましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、対象製品をご使用のお客様には、別途ご案内を送付させて頂きます。文書をご確認頂けましたら、点検・手すり取付作業の日程調整の為、ベルトバイブレーターの製品番号をご確認のうえ、下記フリーダイヤルまでご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

 

なお、ベルトバイブレーターご愛用の施設様は、『ベルトバイブレーター使用上の注意案内.pdf●ベルトバイブレーター日常点検方法.pdfをよくお読みいただき、より安全にご使用下さいますようお願い申し上げます。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

弊社製ベルトバイブレーターは販売開始から30年以上経過し、リラクゼーションマシンとして、多くの運動施設に導入され、幅広い世代のお客様に使用されてまいりました。長年にわたる弊社製品のご愛顧に心より感謝申し上げます。今後も高齢化率の上昇に伴い、シニア層の施設ご利用が増えることが予想されます。

そのような状況におきまして、お客様がより安全に、安心して弊社製ベルトバイブレーターをご使用いただくためには、製品の部分的改良ではなく、一からの新製品開発に取り組み、早期に新型リラクゼーションマシンをご提供させていただくことが、お客様のご期待に沿うことであると判断いたしました。

つきましては、今後、新型リラクゼーションマシンがご提供できるまでの期間、現製品(本体)の販売を休止させていただく予定にしております。引き続き、現製品の安心安全体制には万全を尽くす所存であり、点検修理及び消耗部品対応も継続してまいります。

何卒ご理解と変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

【対象製品】

製品番号:BJ0103 ベルトバイブレーター

【お電話によるご連絡】

セノー株式会社 ベルトバイブレーター市場対策室

フリーダイヤル(無料) 0120-357-001

受付時間:10~17 時 9 月1 日以降 土曜日・日曜日・祝日を除く

※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。

 

  • 逆上がり練習器プロジェクトストーリー
  • Mizuno
  • Senoh WEB版2016製品カタログ
  • 製品のご購入を検討の方
  • ベルマーク商品のご購入について
  • 採用情報

ページトップへ